Política de envío

Política de Envío

Pump Stop Online, Guatemala

En Pump Stop Online, Guatemala, ofrecemos diversas alternativas de envío para garantizar una entrega eficiente y segura. Durante el proceso de compra, el cliente podrá seleccionar la opción de envío que mejor se ajuste a sus requerimientos. Las tarifas y tiempos de entrega están sujetos al método elegido, la ubicación del destino y la disponibilidad del inventario.

Modalidades de Envío Disponibles

Actualmente disponemos de las siguientes opciones de envío:

Envío Terrestre (Ground Shipping):
Entrega estimada entre uno (1) y tres (3) días hábiles posteriores al procesamiento del pedido.
Segundo Día Aéreo (2nd Day Air):
Entrega estimada en dos (2) días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana serán procesados el siguiente día hábil.
Entrega Aérea al Día Siguiente (Next Day Air):
Entrega al siguiente día hábil luego del procesamiento. Los pedidos ingresados después de las 12:00 p.m. (ET) serán despachados el siguiente día hábil.

Tiempos de Procesamiento

Los pedidos de productos en inventario serán procesados en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles contadas a partir de la confirmación del pedido y la validación del pago o de los términos de pago previamente acordados.

Pedidos realizados después de las 12:00 p.m. (hora estándar del Este - ET) serán procesados el siguiente día hábil.

Condiciones Generales

Salvo instrucción expresa en contrario, todos los pedidos serán enviados directamente a la dirección de entrega registrada por el cliente.
Las tarifas de envío serán calculadas automáticamente en función del método seleccionado y la zona geográfica de destino.
Determinados artículos pueden requerir tiempos adicionales de preparación y despacho. En dichos casos, el cliente será notificado oportunamente mediante correo electrónico.
Las entregas en zonas rurales o de difícil acceso pueden estar sujetas a demoras o condiciones logísticas especiales.

Para cualquier duda o información adicional relacionada con el estado de su envío, puede contactarse con nuestro equipo de atención al cliente.

Nota: Ciertos artículos pueden requerir tiempo adicional para el envío. Le notificaremos por correo electrónico de cualquier retraso en el envío.